新たな物流拠点をもっと快適に
働く環境を整え、採用にもつなげる新倉庫づくりをご提案

株式会社サンリツ 様は、高度な梱包技術を軸に、包装設計から保管・倉庫管理、陸上・海上・航空の運輸までを手がける総合物流会社です。この度、千葉県にある成田事業所における新倉庫建設プロジェクトに際し、東通（東通インテグレート株式会社）にご依頼いただき、ネットワークカメラと電話設備、オフィス家具を導入されました。完成した新倉庫（十余三倉庫 2期棟）を現在どのように活用されているのか、事業本部成田事業所副所長の永井 康仁様と梱包グループリーダーの小鷲 真理江様にお聞きしました。

株式会社サンリツ
事業本部 成田事業所
副所長　永井 康仁氏
梱包グループリーダー　小鷲 真理江氏

新倉庫建設の背景には、既存棟が手狭になってきたことに加え、成田空港の第3滑走路の建設に伴う今後の貨物需要の拡大を見据え、事業基盤を強化したいという狙いがありました。新倉庫は半導体製造装置の梱包作業を主軸に、上層階では製品及び梱包完成貨物の保管を行い、顧客の輸出スケジュールに合わせて保税エリアを経由して空港へ搬出するまでの一貫物流が行える重要な拠点です。サンリツにとっては、10年ぶりとなる自社倉庫の建設となりました。東通さんとのお付き合いが始まったのは、既存棟の設備移増設工事を依頼したことがきっかけでした。その後、サンリツ関東圏内の拠点でも、電話・Wi-Fi・監視カメラなどの設置やリニューアルをしていただき、お付き合いはすでに10年以上になります。東通さんに対するイメージは、「早くやってくれる」「お願いしたらすぐ駆けつけてくれる」「いつでも相談に乗ってくれる」というものです。スピード感のある対応は、当初からとても印象に残っています。その後、担当者が変わってもレスポンスの速さはまったく変わらず、変わらない安心感があります。

今回は倉庫を新設するということで、電話やWi-Fi、監視カメラといった通信・設備面だけでなく、食堂兼休憩室や事務所の空間デザインから、そこに設置する家具の選定まで、一括して対応していただけるパートナー企業を探していました。社内規程に基づき、東通さんを含めた2社の相見積もりと提案書を成田事業所管理職メンバーで比較した結果、多数決で東通さんにお願いすることに。決め手は、提案力と価格バランスの良さです。希望予算内に収めてもらったことはもちろん、設置する什器類についても、長期にわたって使いやすいように配慮された東通さんの提案が高く評価されました。初回の提案から何度もブラッシュアップを重ねていただいた結果でしたから、「東通さんにお願いすることになりました」と担当の方に電話をしたときは、喜ぶ顔が電話の向こうに見えて、こちらも嬉しくなりました。

今回の新設で特に力を入れたかったのは、従業員の安全・健康・活力を支える憩いのスペースとしての食堂兼休憩室です。既存棟の休憩室は「長テーブルと椅子だけ」というシンプルなつくりだったため、新倉庫はこれまでとは違い、従業員が自然と集まりたくなるような空間にしたいと考えていました。緑あふれるウッドデッキを備え、100名が収容できる広々とした空間からは、成田空港を離着陸する飛行機を眺めることができます。そんな格別な環境を生かし、カフェのようにおしゃれで居心地がよく、従業員が気軽に集まって過ごせる休憩室を目指しました。そこで東通さんと相談し、内装は黒と木目を基調に。入ってすぐの場所には大きなグリーンスペースを設けて、室内の椅子はグリーン・オレンジ・ベージュといった優しい色合いに統一しました。充電スポットのある窓際の席には、一人掛けのハイチェアを同じシリーズで揃えることで、統一感のある落ち着いた空間をつくり上げました。

今回導入して良かったと感じているのが、全方位カメラです。通常のカメラでは、四隅に4台設置しなければ全体をカバーできませんが、全方位カメラなら1台で360°の広範囲を余すところなく撮影・記録することが可能です。コストを抑えながら、カメラの死角も大幅に減らせた点が大きなメリットです。また、監視カメラの映像記録を活用することで、輸出貨物の出荷時におけるトレーサビリティーが確保されていることにより、貨物の海外到着後に外装ダメージや数量不足などの申し出があった場合にも、当社での作業実績を客観的なエビデンスとして提示することができます。こうした点においても、監視カメラは大きな役割を果たしています。

固定電話については、技術的な知識と経験を持つ東通さんからの提案で、既存棟で使用されていない回線を有効活用することにしました。私達では見落としていた点まで考えた上で提案していただけることも、東通さんの良さだと感じています。建設中の電気工事業者とのやりとりも担当の方がすべて行ってくださったため、私たちの負担も少なく、とても助かりました。導入にあたって唯一心配だったのは、納期です。東通さんへの各発注依頼が竣工式まで2ヶ月を切っていたため、「間に合うだろうか」と心配していましたが、迅速に対応していただき、無事に間に合わせることができました。

新倉庫は完成したばかりで、運用はこれからですが、先日は派遣会社20数社を集め、実際の作業内容や職場環境について説明会を行いました。設備が整った倉庫とウッドデッキのあるカフェテリア空間を見ていただくことで、当社で働く魅力を感じていただけたのではないかと思います。本当に素敵な空間ができたので、これからいろいろなことに活用していきたいですね。施設の管理上、色々な制限はありますが、従業員が喜ぶようなイベントをたくさんできたらいいな…と、夢は膨らみます。
東通さんの強みは、「スピード」と「細やかな対応力」だと思います。レスポンスも早く、何かあればすぐに相談できる、頼れる存在です。重要拠点となる新しい倉庫が完成しましたが、私たちの挑戦はまだまだ続きます。これからさらに必要となるものもたくさんありますので、今後とも継続的にサポートしていただければと思っています。