AIコールセンター

・AIが電話の応対をします。お客様の声を認識し、AIが声で答えます。

・今までのボタンプッシュでの電話自動振り分けを音声で応答する「自動応答シナリオ型」と、電話での

 予約変更や注文などの処理まで行う「音声対話型」のAIがあります。(一部システムと連携した運用となります)

・長い音声ガイダンスを最後まで聞き続ける必要もないため、時間短縮につなげられます。

・繁忙期だけ座席数を増やすといった事が簡単に可能です。